Descrição da Vaga

Técnico Auxiliar NOC HDSFXB

Presencial
Efetivo
Salvador-BA
Vaga Pública

Sobre a Kofre:

A Kofre Tecnologia é uma empresa brasileira, que há 33 anos atua em todo território nacional e tem seu foco voltado para diversos mercados. A tecnologia é parte do nosso DNA, e somos especialistas em aplicá-la em soluções de comunicação crítica à serviço da vida. Aqui, a tecnologia não é apenas um conjunto de ferramentas; é a expressão do nosso compromisso com a segurança e o bem-estar das pessoas. Buscamos parcerias que compartilhem dessa visão, trazendo soluções inovadoras e transformadoras para nossos clientes.

Somos a Kofre! Temos como valores: FOME, COMPROMETIMENTO, VERDADE, RESOLUTIVIDADE, HUMILDADE INTELECTUAL e JOGAMOS JUNTOS pois somos apaixonados pelo que fazemos.

Sobre a vaga:

  • Atender aos clientes internos (matriz e filiais) e externos quanto aos Sistemas Operacionais e Redes, de acordo com as demandas geradas pelos chamados no helpdesk da KOFRE, atuando de forma preventiva e corretiva nas soluções tecnológicas.

Principais atribuições:

  • Dar assistência de helpedesk aos clientes quando houver: Solicitação de cadastro, relato de falha em equipamento, falha em sistema ou dúvidas dos clientes internos e/ou externos;
  • Monitorar os sistemas dos clientes internos e externos, quando houver contrato para essa atividade;
  • Acessar, parametrizar e verificar sistemas diversos atendidos pela empresa utilizando as credenciais apropriadas;
  • Atender aos chamados através do sistema GLPI, e-mail ou outros de terceiros.

Requisitos obrigatórios:

  • Ensino técnicos nas áreas de tecnologia em geral: Informática, Redes, Análise de sistemas, Programação, Eletrônica, Eletrotécnica e correlatas.
  • Conhecimento em redes de computadores.
  • Pacote Office (Word, Exc el, Power Point) básico;
  • Experiência com rotinas administrativas. 

Benefícios:

  • Salário compatível com o mercado
  • Ticket Alimentação / Refeição
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Benefícios Flexíveis
  • Total Pass / Yoga / Programas de Saúde e Bem Estar
  • Trilhas de Desenvolvimento de Talentos
  • Day Off

Jornada de trabalho e carga horária:

  • 07:30 às 17:30h de Segunda a Quinta-Feira e 07:30 às 16:30h  Sexta-Feira

Vaga aberta para o público PcD.


Sobre Nós

Somos a Kofre Tecnologia. Acreditamos que pessoas unidas por um propósito transformam o mundo. Somos movidos por um propósito: Ajudar a proteger vidas.

A Kofre Tecnologia é uma empresa brasileira, que há mais de 30 anos atua em todo território nacional e tem seu foco voltado para diversos mercados. A tecnologia é parte do nosso DNA, e somos especialistas em aplicá-la em soluções de comunicação crítica à serviço da vida. Aqui, a tecnologia não é apenas um conjunto de ferramentas; é a expressão do nosso compromisso com a segurança e o bem-estar das pessoas. Buscamos parcerias que compartilhem dessa visão, trazendo soluções inovadoras e transformadoras para nossos clientes.

Somos a Kofre! Temos como valores: FOME, COMPROMETIMENTO, VERDADE, RESOLUTIVIDADE, HUMILDADE INTELECTUAL e JOGAMOS JUNTOS pois somos apaixonados pelo que fazemos.

Localização

Rua São Camilo 41706190
Salvador-BA
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